Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Strategie-Kompass Führung und ihren Kunden in Zusammenhang mit dem Angebot von Business-Coaching-Leistungen, Informationsprodukten und Waren über strategkompfuh.com.

2. Leistungsangebot

Strategie-Kompass Führung bietet Business-Coaching-Leistungen, Informationsprodukte wie E-Books und Online-Kurse sowie Waren wie Bücher und Begleitmaterialien an.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich allfälliger Steuern. Zahlungen sind vor Beginn der jeweiligen Leistung fällig und werden gemäß den im Bestellprozess angegebenen Methoden abgewickelt.

4. Terminvereinbarung und Verschiebung

Coaching-Termine werden individuell vereinbart. Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine Gebühr erhoben werden oder der Termin gilt als durchgeführt.

5. Rückerstattungen und Stornierung

5.1 Business-Coaching-Leistungen

Vor Beginn der ersten Sitzung ist eine vollständige Rückerstattung möglich, sofern die Stornierung schriftlich mindestens 14 Kalendertage vor dem Termin erfolgt. Bei Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin kann die vereinbarte Leistung einmal kostenfrei verschoben werden. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung, da die Zeit exklusiv reserviert wurde.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Zugangslinks, sofern keine Inhalte heruntergeladen oder genutzt wurden. Nach Beginn des Zugangs oder Gebrauch entfällt das Widerrufsrecht und eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem und unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung des Artikels erfolgt eine Rückerstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsinstrument. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

6. Haftungsbeschränkung

Strategie-Kompass Führung haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit geltendem Recht verarbeitet. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf strategkompfuh.com.

8. Kontaktinformationen

Strategie-Kompass Führung
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Telefon: +41761345358
Geschäfts-ID: CHE-698.363.847
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.